Antivirus One voor Mac

Werkt perfect. Ik had een glitch op mijn MBP en wist dat het kwam door een van die domme Adobe Flash-updates te downloaden zonder echt goed te kijken. Dit was de aanleiding om deze antivirussoftware te kopen en via een zeer eenvoudige en schone interface vond de toepassing alle 6 virussen! Ik controleerde mijn Time Machine-back-up en de toepassing vond het virus ook op die externe harde schijf. Ik kon niet achterhalen hoe ik dat uit Time Machine kon verwijderen, dus ik schreef de technische ondersteuning en ze gaven me eenvoudige instructies en reageerden erg snel. Ik was zeer verbaasd over hoe snel, gemakkelijk en ongecompliceerd dit proces was. Mijn enige advies voor het softwarebedrijf is om de gehele koppeling naar de map die is geïnfecteerd in een scherm weer te geven, zodat ik geen foto van de uitgebreide koppeling hoefde te maken met mijn camera en deze terug hoefde te traceren naar geïnfecteerde bestanden. Het is misschien ook handig om een tijdsindicatie toe te voegen zodat je kunt zien hoe lang het duurt om de externe harde schijf te scannen, die enorm is. Dit had me een beter idee kunnen geven van hoe lang het zou duren. Het maken van een back-up van harde schijven kan enkele uren duren. Bedankt voor dit geweldige product. Schoon, gemakkelijk en eenvoudig.

Probleemoplossing op afstand - Trend Micro. Ik had een probleem waarbij Antivirus One een virus vond en corrigeerde, en vervolgens kwam het virus binnen een paar dagen weer terug. We hebben geprobeerd dit probleem op te lossen aan de hand van de e-mailinstructies van de Trend Micro-ondersteuning en deze vervolgens door de gebruiker op afstand te laten uitvoeren. Dit was ingewikkeld, tijdrovend en op zijn best niet erg effectief. Ik verzette me aanvankelijk tegen het oplossen van problemen op afstand, maar na dagenlang de e-mailmethode te hebben uitgeprobeerd, realiseerde ik me dat het oplossen van problemen op afstand een betere aanpak was. We hebben een datum en tijd vastgesteld voor het oplossen van problemen op afstand. Na de ervaring heb ik geen bedenkingen bij het gebruik van probleemoplossing op afstand via Trend Micro. Het werd op professionele wijze uitgevoerd. Ik kon pendelen en de bediening op afstand van mijn systeem observeren. Ik geloof echt dat het oplossen van problemen op afstand slechts een fractie kostte van de tijd die een gebruiker nodig zou hebben gehad om het probleem op te lossen met behulp van instructies via e-mailcommunicatie. Naast de correctie was Trend Micro in staat om bestanden uit te pakken en informatie te verkrijgen die mogelijk zal worden opgenomen in toekomstige softwareversies die toekomstige problemen zullen verlichten. Ik zou zonder twijfel de probleemoplossing op afstand van Trend Micro gebruiken als dat in de toekomst ooit nodig zou zijn.

Uitstekende product- en klantenondersteuning. Ik gebruik Antivirus One nu bijna een jaar en het werkte uitstekend bij het vinden en opschonen van virussen op mijn Mac. Ongeveer een week geleden ontdekte ik dat de klantenservice ook uitstekend was. Ik had een virus dat niet werd gedetecteerd met hun software (het bleek later een nieuwe variant van de Search Pulse Browser Hijacker te zijn). Zodra dit probleem bij de klantenondersteuning werd gemeld, kwamen ze in actie. Ze boden handmatige probleemoplossing aan waar ik gebruik van heb gemaakt. Na verschillende e-mails met instructies en oplossingen te hebben uitgewisseld, was het probleem opgelost. Hun klantenondersteuning overtrof mijn verwachtingen. E-mails werden binnen enkele uren beantwoord, vragen werden helder en begripvol beantwoord, zelfs softwaretools werden verstrekt voor verdere analyse. Als ik hun product een beoordeling van 6 sterren zou kunnen geven, zou ik dat doen. Antivirus One is een van de beste investeringen die ik voor mijn systeem heb gedaan.

Werkt voor mij prima. Ik heb een MBP uit 2015 en ik vermijd duistere sites en downloads. Ik downloadde TMAV circa 3 maanden geleden… kocht mijn MBP eind 2015… en geen virussen. Ik heb hiervoor nog nooit een ander type antivirussoftware gebruikt. Ze “zetten” zeker niets op uw apparaat om u te dwingen om te betalen. Er is malware op uw apparaat gekomen door uw activiteiten. Ik weet zeker dat het me op een bepaald moment zal overkomen, maar ik zou graag betalen om het te laten verwijderen. Ik vind het helemaal geen probleem om €1,99 per maand te betalen. Ik raad deze app en ook de andere apps van Trend Micro absoluut aan. Ik gebruik nog een aantal andere. Ze zijn eenvoudig te gebruiken, en ik heb er vertrouwen in om ze op mijn apparaat te installeren. Geweldig werk, jongens.

Wow, dat werkte echt! Oké, ik ga heel eerlijk zijn, ik ben louche antivirusbedrijven gewend die niet doen wat ze beloven en hun gebruikers meedogenloos overstelpen met 'nieuwe deals'. Toen ik deze app installeerde om een browserkaper te verwijderen, had ik er eerlijk gezegd niet veel vertrouwen in. Maar nadat ik het abonnement had betaald (€ 1,99 per maand, aanzienlijk goedkoper dan de alternatieven) en de app zijn gang liet gaan, merkte ik dat mijn browserervaring was teruggekeerd naar normaal. Voorheen werd mijn surfervaring beheerst door 'Topic Search' en 'Search Marquis' en deze gaven me geen veilig gevoel wanneer ik me aanmeldde bij Chrome. Bedankt, Antivrus One. Jullie maken het verschil.