Antivirus One for Mac

Funktioniert perfekt. Es gab eine Störung bei meinem MBP und ich wusste, dass der Grund dafür der Download eines dieser Adobe Flash-Updates war, ohne es wirklich zu untersuchen. So kaufte ich diese Virus-Software, und über eine SEHR EINFACHE und SAUBERE Schnittstelle fand sie alle 6 Viren. Ich überprüfte die Sicherungskopie von Time Machine, und der Virus wurde auch auf dieser externen Festplatte gefunden. Ich wusste nicht, wie ich ihn löschen konnte, also habe ich dem technischen Support geschrieben, der sehr schnell antwortete und mir einfache Anweisungen gab. Ich war sehr überrascht, wie schnell, einfach und unkompliziert dieser Vorgang war. Mein einziger Rat für das Softwareunternehmen ist, den gesamten Ordner-Link, der infiziert ist, in einer Anzeige darzustellen, damit man kein Foto des erweiterten Links mit der Kamera aufnehmen und ihn auf infizierte Dateien zurückführen muss. Es könnte auch ein Zeitrahmen hinzugefügt werden, wie lange das Scannen der externen Festplatte dauern wird. So weiß man eher, wie lange das Ganze dauern wird. Ein Backup der Festplatten könnte ein paar Stunden dauern. Vielen Dank für ein großartiges Produkt. Sauber, leicht und einfach.

Remote-Fehlerbehebung – Trend Micro. Es ist ein Problem aufgetreten, bei dem Antivirus One einen Virus fand, ihn korrigierte und der Virus innerhalb weniger Tage wieder auftrat. Wir versuchten, dieses Problem zu beheben, indem der Trend Micro Support Anweisungen per E-Mail schickte und ich selbst die notwendigen Schritte ausführen sollte. Dies war schwierig, zeitaufwändig und nicht sehr effektiv. Ich habe mich anfangs gegen eine Remote-Fehlerbehebung gesträubt, aber nach tagelangem Ausprobieren der E-Mail-Methode erkannte ich, dass eine Remote-Fehlerbehebung der bessere Weg war. Wir setzten ein Datum und eine Uhrzeit fest, zu der die Fehlerbehebung per Fernzugriff erfolgen sollte. Nach dieser Erfahrung habe ich keine Vorbehalte mehr gegen die Remote-Fehlerbehebung durch Trend Micro. Der gesamte Vorgang wurde professionell durchgeführt. Ich konnte pendeln und die Fernsteuerung meines Systems beobachten. Ich bin äußerst überzeugt davon, dass diese Fehlerbehebung per Fernzugriff nur einen Bruchteil der Zeit in Anspruch nahm, die ein Benutzer benötigt hätte, um das Problem mit Hilfe von Anweisungen in E-Mails zu beheben. Zusätzlich zur Korrektur konnte Trend Micro Dateien extrahieren und Informationen erhalten, die möglicherweise in zukünftige Software-Versionen einfließen und künftige Probleme entschärfen werden. Ich würde ohne zu zögern die Remote-Fehlerbehebung von Trend Micro einsetzen, falls dies in Zukunft jemals erforderlich sein sollte.

Hervorragender Produkt- und Kundensupport. Ich verwende Antivirus One seit fast einem Jahr und finde es hervorragend bei der Suche und Säuberung von Viren auf meinem Mac. Vor etwa einer Woche konnte ich feststellen, dass auch der Kundendienst ausgezeichnet ist. Auf dem System war ein Virus, der nicht mit der Trend Micro Software entdeckt wurde (es stellte sich später heraus, dass es sich um eine neue Variante des Search Pulse Browser Hijacker handelte). Sobald dieses Problem an den Kundensupport gemeldet wurde, wurde er aktiv. Der Kundensupport hat manuelle Fehlerbehebungen bereitgestellt, die ich ausgeführt habe. Nach mehreren E-Mails mit Anweisungen und Korrekturvorschlägen wurde das Problem behoben. Der Kundensupport hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen. E-Mails wurden innerhalb von Stunden beantwortet, Fragen wurden mit Erklärungen und Verständnis beantwortet, es wurden sogar Software-Tools zur weiteren Analyse bereitgestellt. Wenn ich dem Produkt eine Bewertung von 6 Sternen geben könnte, würde ich dies tun. Antivirus One ist eine der besten Investitionen, die ich für mein System getätigt habe.

Funktioniert bei mir sehr gut. Ich habe einen MBP 2015 und halte mich von zwielichtigen Websites und Downloads fern. Ich habe TMAV vor 3 Monaten heruntergeladen … habe meinen MBP Ende 2015 gekauft … und keine Viren. Davor habe ich noch nie eine andere Art von Virensoftware verwendet. Also … sie "platzieren" definitiv nichts auf Ihrem Gerät, um Sie zur Zahlung zu zwingen. Sie selbst holen sich Malware auf Ihr Gerät. Ich bin sicher, dass mir das irgendwann einmal passieren wird, aber ich würde gerne für die Entfernung der Malware bezahlen. Ich bin im Moment völlig zufrieden damit, die 1,99 Dollar pro Monat zu bezahlen. Ich empfehle die App und die anderen Trend Micro-Apps in jedem Fall weiter. Ich benutze noch ein paar andere. Sie sind benutzerfreundlich und ich vertraue definitiv meinem Gerät, auf dem sie installiert sind. Großartige Leistung.

Wow, das hat tatsächlich funktioniert. OK, ich will ehrlich sein, ich bin an zwielichtige Antivirus-Unternehmen gewöhnt, die nicht halten, was beworben wird, und ihre Benutzer schonungslos mit 'Neuen Angeboten' konfrontieren. Als ich diese App installiert hatte, um einen Browser-Hijacker zu entfernen, hatte ich ehrlich gesagt nicht viel erwartet. Aber nach der Zahlung für das Abonnement (1,99/Monat, deutlich billiger als seine Alternativen) und den erfolgten Aktionen dieser App stellte ich fest, dass meine Browser-Erfahrung wieder normal war. Zuvor kontrollierten 'Topic Search' und 'Search Marquis' meine Browsererfahrung, und ich habe mich nicht sicher gefühlt, wann immer ich mich bei Chrome angemeldet habe. Vielen Dank, Antivirus One. Ihr seid wahre Helden.